購入した商品が届きません。

大変お待たせして誠に申し訳ございません。

販売楽譜につきましては、ご入金完了からお手元に届くまで、2週間ほどお時間を頂いております。
Hoshina Music Officeの販売楽譜は、全てメール便で発送しており、発送は週に2日、数日分をとりまとめて行います。
また最近は、メール便の到着に標準4日かかっており、混雑期には1週間かかるケースもございます。このため、以前は1週間以内にお届け出来たものが、2週間目にさしかかることが多くなっております。
また、事務の簡略化のため、発送のお知らせ等も割愛させて頂いております。

2週間すぎてもお手元に届かない場合は、大変恐縮ですが以下の連絡先までご連絡下さい。配送会社に確認の上、紛失の場合は再送致します。
メールフォームよりご連絡
TEL 0795-46-0663

なお、ご自宅の郵便受けが小さく、A4サイズが折り曲げずに入らない場合、配送会社が持ち戻りをすることがございます。その際は、再配達連絡票が投函されておりますので、指定の営業所にご連絡の上、必ず期限内にお受け取り下さい(期限を過ぎますと、当方に返送されます)。

一部の商品はAmazonでも取扱っておりますので、お急ぎの場合はそちらもご検討下さい。

(「風紋・懐想譜」に期間限定でつけさせて頂いております「保科洋管弦楽作品集CD」は、Amazonで発注されますと付属しません。CDをご希望の場合は当サイトよりお申込み下さい。)